‘Klantfeedback is een thermometer voor je organisatie’ is een thermometer voor je organisatie 03 mei 2017 Reviews bepalen steeds vaker hoe consumenten zich verhouden tot een product of dienst Klantfeedback kan daarom waardevol zijn voor de ...
Opiness breidt reviewplatform verder uit ... ook al de krachten met The Feedback Company Door de koppelingen met bureaus groeit Opiness naar verwachting naar 3 8 miljoen reviews in 2016 Met de toetreding van Wugly is Opiness weer dichter bij ...
Focus Feedback strikt ‘Mr. Tevreden’ Feedback strikt Mr Tevreden 05 november 2018 Govert Janssen in het customer experience speelveld ook wel bekend als Mr Tevreden heeft zich verbonden aan Focus Feedback Dit in Rijen gevestigde ...
Summer School = CX-kennis bijspijkeren ... most out of your customer feedback and surveys Do you have a strategy to capture and act upon customer feedback Quite often systems are in place but organistaions are not getting the results they ...
Duits SUSA-avontuur smaakt naar meer ... dan leidt het ook ergens toe Feedback We zijn zeer tevreden over de resultaten zegt Matthias Schümann Directeur Service Center Techniek van Telekom Deutschland De studenten werken bij ons vooral in ...
'Koplopers op het gebied van Employee Experience boekten 20% meer omzetgroei dan achterblijvers' ... één keer per jaar of minder feedback van werknemers Daardoor lopen ze het risico beslissingen te baseren op verouderde informatie en geven ze werknemers niet de kans hun zorgen te uiten tijdens hun ...
'Wie klantgerichtheid predikt, moet dat ook waarmaken' ... eindgebruikers We verzamelen feedback op verschillende manieren zoals online reviews klanttevredenheidsonderzoeken en feedback van medewerkers die direct met klanten werken Maar we proberen altijd ...
Marit van Egmond (ceo AH): 'Alles gaat om klanttevredenheid' ... gelukkig heel veel positieve feedback En ja dat geldt ook voor onze Oranje campagne Als reclamemakers onderling stemmen welke retailer het leukste heeft ingehaakt op het EK of de Oranjezomer dan doe ...
VideoFirst #27 - Feedback geven 27 Feedback geven 21 augustus 2015 Manager Ik zeg niet dat je het fout doet maar als jij werkt zie ik dat jij voor manier Y kiest Terwijl je ook voor manier X zou kunnen kiezen Overweeg ...
Uber en Airbnb achterna ... transparantie instant feedback korte doelstellingen in kleine teams sturen op realtime kpi s experimenteren snel tot een prototype komen en dit toetsen bij het publiek voor feedback autonomie ...